銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。技巧層面永遠(yuǎn)是輔助性的工具，真正起決定作用的是銷售人員自身的修養(yǎng)，本身的魅力，就像一棵小草一樣，地下的根多少才決定了小草上面枝葉的魅力！銷售部門作為一個公司的核心部門。究竟我們?nèi)绾尾拍茏龊娩N售工作，不僅是大多銷售人員非常關(guān)心的問題，也是公司非常重視的一個部分。為此，我們今天專門探討一下銷售過程中的一些銷售技巧。
    銷售技巧包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會常識，表達(dá)能力，溝通能力的掌控及運用。常用的銷售技巧有引導(dǎo)成交法，假設(shè)成交法，關(guān)鍵按鈕成交法，富蘭克林對比法，門把成交法，軟硬兼施法，總之，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產(chǎn)品，這是一項很專業(yè)的技巧。以下銷售技巧緊密結(jié)合實踐，幫助銷售人員快速改進溝通方式，加強溝通技巧，最終達(dá)到提高銷售業(yè)績的目的。
   
想成為成功的銷售人員我們必須了解：
   1、推銷成功的同時，要使這位客戶成為你的朋友。 
   2、對于積極奮斗的人而言，天下沒有不可能的事。
   3、當(dāng)你找不到路的時候，為什么不去開辟一條？
   4、要不斷去認(rèn)識新朋友，這是成功的基石。
   5、說話時，語氣要和緩，但態(tài)度一定要堅決。
   6、對推銷員而言，善于聽比善于辯更重要。
   7、成功者不但懷抱希望，而且擁有明確的目標(biāo)。
   8、只有不斷尋找機會的人，才會及時把握機會。
   9、不要躲避你所厭惡的人。
   10、過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
   11、世事多變化，準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
   12、營銷的成敗，與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
   13、慢慢了解客戶的消費心里，不要急于求成。
   14、銷售隨機性很大，沒有一成不變的模式可去遵循。
   15、彼此時間都珍貴，爽快才有機會。
   16、整體形象讓客戶看得舒服順眼，不是亮亮的正裝才能贏得信任。
   17、讓銷售方式都人性化，不要太講究技巧。
   18、有時沉默是金。 
   19、技巧只能參考不能完全的照搬復(fù)制，要有自己的特色。
   20、營造輕松良好的談判氛圍不難，只要熱情、激情適度就可以了。
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